E-learning: Referencje dla wolontariuszy

Zapraszamy do zapoznania się z e-learningiem dotyczącym wystawiania referencji dla wolontariuszy.

Dla kogo: E-learning jest przeznaczony dla koordynatorów wolontariatu z organizacji i instytucji współpracujących z wolontariuszami za pośrednictwem RCWG.

Czas trwania: 20 minut

Pliki referencji

Podsumowanie e-learningu

Podsumowanie powstało z wykorzystaniem narzędzi AI.

Podstawy prawne i rodzaje dokumentów

Zgodnie z ustawą o działalności pożytku publicznego i o wolontariacie, organizacja ma różne obowiązki i możliwości dokumentowania pracy wolontariusza:

• Zaświadczenie: Obowiązkowe na żądanie wolontariusza; potwierdza fakt współpracy i opisuje jej zakres.
• Opinia pisemna: Dobrowolna, wystawiana na prośbę wolontariusza; często stanowi formę nagrody dla wyróżniających się osób.
• Inne dokumenty (np. referencje): Ustawa daje tu dowolność; przykładem jest narzędzie opracowane przez Regionalne Centrum Wolontariatu w Gdańsku.

Dlaczego warto wystawiać referencje?

• Dla wolontariusza: Motywują do działania, wskazują mocne strony oraz obszary do rozwoju. Są szczególnie cenne dla młodych osób wchodzących na rynek pracy.
• Dla organizacji: Porządkują ofertę dla wolontariuszy, ułatwiają udzielanie informacji zwrotnej i pomagają w planowaniu bardziej odpowiedzialnych zadań.
• Dla pracodawców: Stanowią wiarygodne potwierdzenie kompetencji (wystawione przez instytucję, a nie autodeklarację) i pokazują wolontariat jako realne doświadczenie rozwojowe.

Kompetencje kluczowe w wolontariacie

Referencje opierają się na koncepcji kompetencji kluczowych (zgodnie z zaleceniami UE), które składają się z trzech elementów: wiedzy, umiejętności i postaw. Koordynatorzy oceniają przede wszystkim:

• Umiejętność uczenia się: Przyjmowanie informacji zwrotnej, radzenie sobie z krytyką.
• Przedsiębiorczość i inicjatywność: Reagowanie w trudnych sytuacjach, kreatywność i odpowiedzialność.
• Umiejętności społeczne (kluczowe): Praca w zespole, komunikacja, punktualność, asertywność i budowanie kompromisów.
• Postawy: Przede wszystkim stopień zaangażowania w powierzone zadania.

Struktura i technika wypełniania dokumentu

Narzędzie przygotowane przez RCWG składa się z dwóch części:

1. Opisowa (edytowalna): Zawiera dane organizacji, jej misję, sukcesy oraz szczegółowy opis zadań wolontariusza (liczba godzin, okres współpracy).
2. Ocena kompetencji (PDF): Tabela z pięciostopniową skalą (4 stopnie wykorzystania kompetencji + opcja „brak możliwości sprawdzenia”).

Ważne wskazówki dla koordynatorów

• Dla kogo: Referencje najlepiej sprawdzają się w wolontariacie długoterminowym. W wolontariacie akcyjnym (krótkim) rzetelna ocena kompetencji może być niemożliwa.
• Transparentność: Warto informować wolontariuszy o możliwości uzyskania referencji już na początku współpracy.
• Forma: Dokument powinien być przekazany w formie pisemnej, podpisany i opieczętowany przez organizację.