§ 1
Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin określa:
- Prawa i obowiązki Usługodawcy i Użytkowników związane ze świadczeniem Usług drogą elektroniczną,
- Zasady świadczenia usług oraz korzystania z nich,
- Zasady wyłączania odpowiedzialności Usługodawcy z tytułu świadczenia Usług drogą elektroniczną,
- Zasady ochrony danych osobowych osób fizycznych korzystających z Usług świadczonych drogą elektroniczną.
- Usługodawca nieodpłatnie udostępnia Użytkownikom i Partnerom Regulamin przed zawarciem umowy o świadczenie Usług, a także – na ich żądanie – w taki sposób, który umożliwia pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie treści Regulaminu za pomocą systemu teleinformatycznego, którym posługuje się Usługobiorca. Usługobiorca nie jest związany tymi postanowieniami Regulaminu, które nie zostały mu udostępnione w sposób opisany wyżej.
- W rozumieniu regulaminu:
- Usługodawcą jest Regionalne Centrum Wolontariatu w Gdańsku, Pl. Solidarności 1, 80-863 Gdańsk. Użytkownikiem jest osoba fizyczna , która korzysta z Usługi świadczonej drogą elektroniczną przez Usługodawcę, na zasadach określonych niniejszym Regulaminem,. Partnerem jest każda organizacji pozarządowa, instytucja publiczna lub firma prywatna współpracująca na podstawie porozumienia z Usługodawcą.
- Usługą są wszelkie usługi świadczone drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Użytkowników w oparciu o niniejszy Regulamin,
- Serwisem jest serwis internetowy należący do Usługodawcy, umieszczony pod adresem, www.wolontariatgdansk.pl w ramach którego Usługodawca świadczy Usługi,
- Adresem elektronicznym jest oznaczenie systemu teleinformatycznego umożliwiające porozumiewanie się za pomocą środków komunikacji elektronicznej, w szczególności poczty elektronicznej,
- Informacją handlową jest każda informacja przeznaczona bezpośrednio lub pośrednio do promowania towarów, usług lub wizerunku przedsiębiorcy, z wyłączeniem informacji umożliwiającej porozumiewanie się za pomocą środków komunikacji elektronicznej z określoną osobą oraz informacji o towarach i usługach niesłużącej osiągnięciu efektu handlowego pożądanego przez podmiot, który zleca jej rozpowszechnianie, w szczególności bez wynagrodzenia lub innych korzyści od producentów, sprzedawców i świadczących usługi,
- Systemem teleinformatycznym jest zespół współpracujących ze sobą urządzeń informatycznych i oprogramowania, zapewniający przetwarzanie i przechowywanie, a także wysyłanie i odbieranie danych poprzez sieci telekomunikacyjne za pomocą właściwego dla danego rodzaju sieci urządzenia końcowego w rozumieniu ustawy Prawo telekomunikacyjne,
- Świadczeniem usługi drogą elektroniczną jest wykonanie usługi, które następuje przez wysyłanie i odbieranie danych za pomocą systemów teleinformatycznych, na indywidualne żądanie usługobiorcy i partnerów, bez jednoczesnej obecności stron, przy czym dane te są transmitowane za pośrednictwem sieci publicznych w rozumieniu ustawy Prawo telekomunikacyjne,
- Środkami komunikacji elektronicznej są rozwiązania techniczne, w tym urządzenia teleinformatyczne i współpracujące z nimi narzędzia programowe, umożliwiające indywidualne porozumiewanie się na odległość przy wykorzystaniu transmisji danych między systemami teleinformatycznymi, a w szczególności poczta elektroniczna,
- Materiałami są teksty (o charakterze informacyjnym, publicystycznym, beletrystycznym bądź satyrycznym), opracowania, statystyki, wykresy, komentarze, obrazy (jak fotografie, filmy i inne) oraz inne treści (pliki dźwiękowe i inne) przekazane serwisowi v4sport przez użytkowników,
- Regulaminem jest niniejszy Regulamin.
- Serwis kiwi jest serwisem poświęconym edukowaniu , informowaniu , wymiany doświadczeń między sektorowych oraz społeczności skupionej w obszarze metropolitalnym.
- Usługodawca świadczy Usługi drogą elektroniczną zgodnie z Regulaminem.
- Usługi świadczone są nieodpłatnie.
- Szczegółowe zasady korzystania z poszczególnych, oferowanych przez serwis usług, zawarte są w odpowiednich regulaminach, dostępnych w instrukcji funkcjonowania dodawanej przy zawieraniu porozumienia z partnerem. umożliwiających korzystanie z tych usług.
- Użytkownik zobowiązany jest do przestrzegania postanowień Regulaminu od chwili podjęcia pierwszej czynności prowadzącej do skorzystania z Usług.
§ 2
Warunki techniczne świadczenia usług
- Wymagania techniczne niezbędne do współpracy z systemem teleinformatycznym, którym posługuje się Usługodawca są następujące:
- Połączenie z siecią Internet,
- Przeglądarki internetowe: Internet Explorer w wersjach 5.5 i wyższych lub Opera w wersjach 9.x i wyższych lub Firefox w wersjach 1.x i wyższych. Przeglądarka powinna akceptować „cookie”.
- Usługodawca zastrzega, że korzystanie z Usług może wiązać się z ryzykiem.
- Usługodawca zobowiązuje się do rozpoczęcia świadczenia wybranych przez Użytkownika Usług nie później niż 24 godziny od momentu utworzenia konta. Jeżeli konto zostanie utworzone w dzień ustawowo wolny od pracy, wówczas rozpoczęcie świadczenia Usług nastąpi najpóźniej do końca pierwszego, następującego po nim dnia roboczego.
- Użytkownik przyjmuje do wiadomości, ze dane umieszczone przez niego w Serwisie mogą być informacjami jawnymi, podawanymi do wiadomości publicznej w Profilu Użytkownika. W szczególności mogą być one dostępne dla osób korzystających z sieci Internet oraz mogą być indeksowane przez wyszukiwarki.
- Za informacje ,aktualności , treści dodawane przez partnerów Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności. Jednocześnie Partnerzy zobowiązani są do umieszczania treści , co do których posiadają prawo zdjęcia , filmy, artykuły, itd.)
§ 3
ZAWARCIE UMOWY O ŚWIADCZENIE USŁUG
Rejestracja
- Warunkiem rozpoczęcia świadczenia Usług przez Użytkownika w pełnym zakresie jest akceptacja niniejszego Regulaminu i Polityki Prywatności (załącznik do regulaminu) oraz prawidłowe wypełnienie formularzy rejestracyjnych, umieszczonego w Serwisie, w tym wyrażenie zgody na otrzymywanie pod wskazany adres mailowy informacji przesyłanej przez Usługodawcę we własnym imieniu lub w imieniu osób trzecich.
Warunkiem rozpoczęcia świadczenia na rzecz partnera jest podpisanie porozumienia z Regionalnym Centrum Wolontariatu w Gdańsku możliwe po uprzednim kontakcie pod numerem tel. 58 772 42 19 lub mailowo gdansk@wolontariat.org.pl
- Użytkownik uzupełniając formularze rejestracyjne oświadcza, że:
- Podane w nich dane są kompletne i zgodne ze stanem faktycznym,
- Podane przez niego dane nie naruszają jakichkolwiek praw osób trzecich,
- Wyraża zgodę na otrzymywanie na wskazane w formularzu rejestracyjnym konto pocztowe komunikatów systemowych, w tym powiadomień o nowych wiadomościach i zaproszeniach w skrzynce serwisu kiwi, przerwach technicznych w działaniu Serwisu, zmianach w Regulaminie oraz nowych funkcjonalnościach,
- Wyraża zgodę na otrzymywanie informacji handlowych,
- Zapoznał się z Regulaminem i zobowiązuje się go przestrzegać.
- Umowa o świadczenie usług zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania z Usług przez Użytkownika. Za chwilę rozpoczęcia korzystania z Usług Strony przyjmują wysłanie wypełnionego formularza rejestracyjnego do Usługodawcy.
- Umowa zostaje zawarta na czas nieokreślony. Użytkownikowi przysługuje prawo rozwiązania umowy ze skutkiem natychmiastowym poprzez wyrejestrowanie się z Serwisu.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo rozwiązania umowy poprzez usunięcie konta Użytkownika, którego działania zostaną uznane za sprzeczne z prawem, niniejszym Regulaminem lub naruszające dobre imię bądź interesy Usługodawcy lub innych Użytkowników.
- Usługodawca po otrzymaniu prawidłowo wypełnionego formularza rejestracyjnego utworzy dla Użytkownika w ramach Serwisu unikalne konto o nazwie wybranej przez Użytkownika.
- Użytkownik podając nazwę konta w ramach serwisu oświadcza, iż nazwa tego konta nie narusza praw osób trzecich. Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za wybór nazwy konta, a wszelkie spory na tym tle rozstrzygane są bez udziału Usługodawcy.
- Usługodawca może odmówić utworzenia konta o określonej nazwie, jeżeli jest ona już używana w ramach Serwisu, sprzeczna z prawem, dobrymi obyczajami, narusza dobra osobiste osób trzecich lub uzasadnione interesy Usługodawcy.
- O odmowie utworzenia konta Usługodawca poinformuje Użytkownika w terminie maksymalnie do 72 godzin od podjęcia decyzji w tej sprawie. Decyzja ta jest ostateczna.
- Użytkownik uzyskuje dostęp do konta za pomocą unikalnego identyfikatora i hasła dostępu. Użytkownik zobowiązany jest nie ujawniać jakiejkolwiek osobie trzeciej identyfikatora lub hasła i ponosi wyłączną odpowiedzialność za szkody wyrządzone na skutek ich ujawnienia.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do wyłączenia konta użytkownika bez podawania przyczyn takiego działania.
- Wraz z rejestracją użytkownik wyraża zgodę na gromadzenie, przetwarzanie oraz wykorzystywanie przekazanych przez siebie danych osobowych przez serwis kiwi w celach statystycznych i marketingowych. Administratorem powyższych danych osobowych jest -Regionalne Centrum Wolontariatu w Gdańsku, ul. pl. Solidarności 1. właściciel i administrator serwisu www.wolontariatgdansk.pl . Zgoda obejmuje przetwarzanie danych osobowych w przyszłości, przez następców prawnych Regionalnego Centrum Wolontariatu w Gdańsku, ul. Pl. Solidarności 1 Gdańsk 80-863. Gromadzone przez serwis dane mogą być udostępniane podmiotom, współpracującym z serwisem www.wolontariatgdansk.pl.
- Użytkownik ma prawo dostępu do swoich danych osobowych, prawo ich poprawiania, uzupełniania, żądania zaprzestania ich przetwarzania.
- Niedopuszczalne jest umieszczanie przez użytkowników treści reklamowych oraz ogłoszeń (zaproszeń, informacji o szkoleniach, konferencjach, itp.) w kontach, komentarzach i miejscach do tego celu nie przeznaczonych. Wpisy takie Usługodawca będzie kasował.
Usługi
- Usługodawca świadczy następujące usługi:Dla Użytkownika:
- Utworzenie indywidualnego, unikalnego konta Użytkownika i Partnera
- Udostępnienie Użytkownikowi możliwości tworzenia publicznie dostępnego Profilu,
- Umożliwienie Użytkownikowi wgrywania swoich zdjęć do Galerii,
- Umieszczanie otrzymywania newslettera,
- Umożliwienie korzystania z internetowego pośrednictwa wolontariatu.
- Umożliwienia dodawania swoich treści , artykułów.
Dla Partnera:
- Utworzenie indywidualnego, unikalnego konta Użytkownika i Partnera
- Udostępnienie Użytkownikowi możliwości tworzenia publicznie dostępnego Profilu,
- Umożliwienie Użytkownikowi wgrywania swoich zdjęć do Galerii,
- Umożliwienia dodawania swoich treści , artykułów, wydarzeń oraz ofert wolontariackiej.
§ 4
Prawa i obowiązki usługodawcy i użytkowników
- Usługodawca zobowiązuje się do stałego i nieprzerwanego świadczenia Usług.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do:
- Przejściowego zaprzestania świadczenia Usług ze względu na czynności konserwacyjne lub związane z modyfikacją Serwisu .
- Wysyłania na adresy elektroniczne Użytkowników komunikatów technicznych związanych z funkcjonowaniem usług oraz Informacji handlowych.
- Zablokowania dostępu do zasobów Użytkowników zawierających treści erotyczne, pornograficzne, zawierające nielegalne oprogramowanie lub informację na temat jego pozyskania, oraz inne treści sprzeczne z prawem, dobrymi obyczajami lub uzasadnionymi interesami Usługodawcy.
- Zakazane jest dostarczanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym oraz wykorzystywanie przez niego Usług w Serwisie w sposób sprzeczny z prawem, dobrymi obyczajami, naruszający dobra osobiste osób trzecich lub uzasadnione interesy Usługodawcy.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do dowolnej modyfikacji świadczonych nieodpłatnie usług, narzędzi oraz sposobu działania Serwisu, w tym usunięcia wszelkich zgromadzonych w bazie danych, zaprzestania działalności, przeniesienia praw i do Serwisu na inny podmiot oraz podjęcia wszelkich innych dozwolonych prawem czynności związanych z Serwisem, z tytułu, których Użytkownikowi nie będą przysługiwać żadne roszczenia wobec Usługodawcy.
- Dane, materiały lub wypowiedzi Użytkownika mogą być przetwarzane przez Usługodawcę lub Administratorów dla potrzeb świadczonej usługi.
- Użytkownik zobowiązany jest do powstrzymania się od działań mogących zakłócić korzystanie z Serwisu w sposób uciążliwy dla innych Użytkowników oraz powstrzymania się od jakichkolwiek działań naruszających prywatność innych Użytkowników, w szczególności zbierania i rozpowszechniania danych innych Użytkowników bez ich wyraźnej zgody, chyba że jest to dozwolone na podstawie przepisów prawa lub niniejszego Regulaminu.
- Użytkownik zobowiązuje się:
- Nie rozpowszechniać w sposób bezprawny oprogramowania objętego prawami innych osób,
- Nie rozpowszechniać oprogramowania przeznaczonego do bezprawnego niszczenia, zmiany, usuwania, uszkadzania, utrudniania dostępu do danych informatycznych, zakłócania lub uniemożliwiania automatycznego przetwarzania, gromadzenia i przekazywania takich danych, zakłócania pracy systemów i sieci teleinformatycznych,
- Nie rozpowszechniać jakichkolwiek danych umożliwiających osobom nieuprawnionym dostęp do informacji przechowywanych w systemie komputerowym lub sieci teleinformatycznej,
- Nie rozpowszechniać żadnych treści uznawanych za spamming, za pośrednictwem usług świadczonych w ramach Serwisu,
- Nie przesyłać Materiałów naruszających autorskie prawa majątkowe i prawa pokrewne.
- Do korzystania z Serwisu zgodnie z obowiązującymi w Polsce przepisami prawa, normami społecznymi i obyczajowymi, postanowieniami niniejszego regulaminu oraz zasadami etykiety.
- Niedopuszczalne są jakiekolwiek działania użytkowników związane z wykorzystywaniem uzyskanych za pośrednictwem serwisu, informacji dotyczących innych użytkowników oraz działania polegające na wykorzystaniu jakiejkolwiek funkcji serwisu do rozsyłania oraz umieszczania w serwisie niezamówionej informacji handlowej (tzw. Spam).
- Oprogramowania objętego prawami innych osób – bez właściwego upoważnienia,
- Oprogramowania przeznaczonego do nieuprawnionego niszczenia, zmieniania, usuwania, uszkadzania, utrudniania dostępu do danych informatycznych, istotnego zakłócania lub uniemożliwiania automatycznego przetwarzania, gromadzenia i przekazywania takich danych, zakłócania pracy systemów i sieci teleinformatycznych,
- Haseł komputerowych, kodów dostępu lub innych danych umożliwiających nieuprawniony dostęp do informacji przechowywanych w systemie komputerowym lub sieci teleinformatycznej.
- Reklam, haseł reklamowych, także pod postacią zdjęć
- W przypadku, w którym materiał umieszczony przez użytkowników narusza prawo lub postanowienia niniejszego regulaminu Serwis v4sport jest uprawniony do jego modyfikacji oraz usunięcia.
- Zamieszczając zdjęcia Użytkownik wyraża zgodę na publiczne udostępnianie wizerunku przyjmując do wiadomości, że nie przysługują mu z tego tytułu żadne roszczenia wobec Usługodawcy. Administratorzy uprawnieni są do usunięcia zdjęć uznanych przez nich za niewłaściwe i nie spełniające wymogów niniejszego Regulaminu bez ostrzeżenia i bez konieczności osobnego powiadamiania Użytkownika.
- Uporczywe zamieszczanie nieodpowiednich treści, w tym nieodpowiednich zdjęć, uprawnia Usługodawcę do usunięcia konta Użytkownika.
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za treść, zdjęcia i formę materiałów i informacji umieszczonych w Serwisie przez Użytkownika.
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za treść prywatnej korespondencji prowadzonej przez Użytkowników, w tym za wiadomości, których treść narusza prawo lub chronione prawem dobra osób trzecich.
Prawa i obowiązki serwisu WOLONTARIATGDANSK.PL
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
- Sposób korzystania z Serwisu przez Użytkowników,
- Treść komentarzy, zdjęcia, formę materiałów umieszczanych przez Użytkowników w Serwisie,
- Niezamierzone i niezawinione błędy w działaniu aplikacji udostępnianych Użytkownikom w ramach serwisu .
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do natychmiastowego skasowania każdego Materiału, co do którego istnieje podejrzenie, że może on naruszać prawo, dobre obyczaje, uczucia, w tym uczucia religijne, oraz prawa osób trzecich.
Zmiany Regulaminu
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian i modyfikacji niniejszego Regulaminu w przypadku zaistnienia istotnych przyczyn, związanych z technicznym bądź merytorycznym aspektem funkcjonowania Serwisu, w tym w szczególności w przypadku stosownych zmian w obowiązujących przepisach prawa.
- Zmiany będą udostępniane Użytkownikom na www.kiwi.org.pl
§ 5
- Użytkownik nie może być zobowiązany do płatności za Usługę, na której odpłatne świadczenie nie wyraził uprzedniej zgody. W razie nie wyrażenia takiej zgody przez Użytkownika, umowa o świadczenie usług rozwiązuje się z dniem upływu terminu wyznaczonego przez Usługodawcę dla potwierdzenia przez Użytkownika korzystania z takich usług.
§ 6
- Usługodawca i Użytkownik obowiązani są do naprawienia szkody, jaką druga strona poniosła na skutek niewykonania lub nienależytego wykonania przez nich obowiązków wynikających z Regulaminu, chyba że ich niewykonanie lub nienależyte wykonanie było następstwem okoliczności, za które strona nie ponosi odpowiedzialności.
- Usługodawca, który otrzymał urzędowe zawiadomienie o bezprawnym charakterze przechowywanych danych dostarczonych przez Użytkownika i uniemożliwił dostęp do tych danych, nie ponosi odpowiedzialności względem tego Użytkownika za szkodę powstałą w wyniku uniemożliwienia dostępu do tych danych.
- Usługodawca, który uzyskał wiarygodną wiadomość o bezprawnym charakterze przechowywanych danych dostarczonych przez Użytkownika i uniemożliwił dostęp do tych danych, nie odpowiada względem tego Użytkownika za szkodę powstałą w wyniku uniemożliwienia dostępu do tych danych, jeżeli niezwłocznie zawiadomił Użytkownika o zamiarze uniemożliwienia do nich dostępu.
- Usługodawca nie ponosi w szczególności odpowiedzialności za:
- Jakiekolwiek szkody wyrządzone osobom trzecim, powstałe w wyniku korzystania przez Użytkownika z Usług w sposób sprzeczny z Regulaminem lub przepisami prawa,
- Informacje oraz materiały pobrane i wysyłane za pośrednictwem sieci Internet przez Użytkownika,
- Utratę przez Użytkownika danych spowodowanych działaniem czynników zewnętrznych (np. awaria kabla, sprzętu, oprogramowania, itp.) lub też innymi okolicznościami niezależnymi od Usługodawcy (działanie osób trzecich),
- Szkody wynikłe na skutek braku ciągłości dostarczania Usług, będące następstwem okoliczności, za które Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności (siła wyższa, działania i zaniechania osób trzecich, itp.),
- Podania przez Użytkowników nieprawdziwych lub niepełnych informacji przy rejestracji konta,
- Nieprzestrzegania przez Użytkowników postanowień Regulaminu.
§ 7
- Użytkownicy mają prawo składać reklamacje w sprawach dotyczących Usług.
- Reklamacje rozpatruje Usługodawca.
- Prawidłowo złożona reklamacja powinna zawierać, co najmniej następujące dane:
- Oznaczenie Użytkownika (imię, nazwisko, login, adres, adres poczty elektronicznej),
- Przedmiot reklamacji,
- Okoliczności uzasadniające reklamację.
- Reklamacje, nie zawierające powyższych danych nie będą rozpatrywane.
- Reklamacje należy składać pisemnie, listem poleconym wysłanym na adres Usługodawcy.
- Usługodawca dołoży starań, aby reklamacje były rozpatrzone w terminie 14 dni od ich otrzymania od Usługobiorcy. O swojej decyzji zapadłej w wyniku rozpatrzenia reklamacji niezwłocznie zawiadomi Użytkownika za pośrednictwem poczty elektronicznej, na adres poczty elektronicznej podany w reklamacji.
§ 8
- Aktualny regulamin obowiązuje od dnia 01.06.2011.
- W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawy o ochronie danych osobowych, kodeksu cywilnego i inne bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności, w szczególności karnej, cywilnej i administracyjnej, za wykorzystywanie przez Użytkownika w sposób sprzeczny z postanowieniami niniejszego Regulaminu.
- W sprawach związanych z Serwisem bądź Regulaminem właściwe jest prawo polskie.